Comment accéder à un problème à partir d'un rapport ?
Comment accéder à un problème à partir d'un rapport ?
Dans Andy vous pouvez accéder à une incidence signalée à partir d'un
rapport
de
Tâches, Records
ou
Audits
.
Pour ce faire, vous devez d'abord générer un impact, cet article vous guidera :
Gérer les incidents à partir du panneau de contrôle
Vous devez d'abord accéder au
Panneau de configuration
et allez dans Tâches, enregistrements ou Audits et cliquez sur le rapport concerné.
Pour accéder au problème, vous devez cliquer sur le
et vous y accéderez automatiquement :
De cette façon, vous pouvez accéder rapidement à l'incidence générée liée à l'élément en question.
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