Como recuperar o sinal do meu sensor Dobbox em Andy?
Na Andy temos sensores Dobbox para medir constantemente a temperatura do equipamento que o requer. No entanto, o sinal de alguns desses sensores pode ser afetado. Neste artigo, vamos resolver isso.
Sensores
Para evitar problemas, certifique-se de que os sensores estão devidamente posicionados e desobstruídos. Ele também verifica sua aptidão, como se tivessem gelo ao redor, excesso de água ou sinais de golpes.Se um sensor não se conectar, siga estes passos para corrigi-lo:
- Certifique-se de que os sensores estejam bem colocados e desobstruídos que bloqueiam sua operação.
- Também verifica se eles estão em boas condições, que eles não têm gelo ao redor, excesso de água ou algum golpe visível.
- Se um sensor não se conectar, tente reinici-lo junto com o receptor.
Receptores
Se após essas verificações, nenhum dos sensores estiver se comunicando, é provável que o problema venha do receptor. Isso pode acontecer por uma série de razões:
- Verifique se você tem acesso à Internet ou se a conexão caiu.
- Verifique se houve uma queda de energia elétrica.
- Certifique-se de que o alimentador receptor está funcionando e que pelo menos uma luz esteja acesa.
- Verifique se a antena está bem aparafusada.
- Verifique as configurações do roteador e certifique-se de que você tem o DHCP activado.
- Certifique-se de que não há nenhum firewall no roteador que esteja bloqueando comunicações.
- Verifique se o receptor não está muito longe do roteador. Tente conectá-lo à corrente mais próxima do roteador e dos sensores, de preferência em uma área elevada para melhorar o sinal.
Caso o receptor e o roteador permaneçam sem comunicação, reinicie-os da corrente e reconectando-os. Uma vez feito isso, verifique se o sensor recebe sinal em Andy.
