Telefone
+34 932 71 56 44
| Seg–Sex 9:00–21:00
Como ativar um modelo Incidente?
Com Andy você pode iniciar planos de ação quando ocorre uma incidência durante alguns dos registros e tarefas para orientar a equipe. Consiste em criaralertasque sugerem umplano de acção. Ou seja, quando não foi realizado como esperado, Andy avisa que algo não está indo bem e diz qual é a sua solução.
Tudo isso deve ter sido configurado com antecedência desdeoPainel de controlepor Andy.
Para sugerir um plano de ação a partir de um modelo Incidência, é essencial tê-lo criado anteriormente:Como configurar e ativar um plano de ação?
Criar um problema no painel de controle
1- Uma vez dentro doPainel de controleclique emConfiguração+Incidentes
2- No canto superior direito, toque em+ Criar modelopara que possamos criar o primeiroplano de acçãopara seguir. Este seria um exemplo de como resolver um problema relacionado à manutenção de máquinas, utensílios e equipamentos.
Uma vez criado, toque emSalvar e publicar
3- No mesmo ecrã, toque emTarefas,RegistrosouAuditoria(no menu superior).
Uma vez lá dentro, toque novamente+ Criar modelopara criar o modelo desejado. Adicione otítulo, um brevedescrição(se desejar) e altere o formato de resposta para o apropriado.
Uma vez que esta etapa é concluída, o registro deve ficar assim:
4- Agora vamos avançar para o passo fundamental de tudo isso, que é criar umcondição. Logo abaixo da descrição este botão deve aparecer:
Clique emAdicione condição.
Neste estudo de caso, vamos salientar que, se a temperatura do refrigerador não estiver entre 0 e 4 graus(i.e. fora do intervalo ideal), um alerta é gerado indicando o queincidênciaresort. Para fazer isso, devemos clicar emSugerir incidência.
Então somos abertos um drop-down no qual vamos selecionar alerta de tipo:Alertae à direita selecionamos o plano de ação criado anteriormente, neste caso seria oIncidência em equipamentos frios.
Andy APP
No Andy APP, uma vez que Andy detecta que a condição estabelecida é atendida, ela é gerada, para acessar oplano de acção, temos de clicar emCriar sem acessar +Acesso à incidência
Pronto! Agora você pode estar interessado emComo classificar meus registros em Categorias
Related Articles
Como personalizar o título de um incidente?
Em Andy é possível personalizar o título de um Incidente de acordo com a resposta introduzida no Andy APP, como? Para fazer isso, você deve acessar oPainel de controlee configurar o item gerado pelo título da incidência. Elementos de texto, seletor, ...Galeria de modelos
No Andy, entendemos que a configuração de registros HACCP de forma eficiente é fundamental para o bom funcionamento da sua cozinha. É por isso que criamos umModelos padrão Galeriaque você pode usar como base para adaptar registros às necessidades ...Como posso criar meus modelos mais rapidamente?
No Andy queremos que a criação e / ou modificação de modelos seja um processo que não é caro ou mais longo do que deveria. É por isso que para reduzir os tempos, podemos fazer uso da função de Clone. Isso permite que você faça uma cópia exata do que ...Como configurar e ativar um Plano de Ação?
Agora no Andy, a partir da ferramenta Auditoria, é possível ativar um plano de ação que atua diretamente sobre as "Não-conformidades", visualizando-as e facilmente através da ferramentaPlano de acção, disponível ambos emPainel de controlecomo ...Como converter um modelo de uma ferramenta para outra?
No Andy é possível transformar um modelo criado em uma ferramenta específica (como tarefas, registros, incidentes ou auditorias) para se adequar a outra. Esta função é muito útil quando você precisa usar a mesma estrutura de modelo, modificando as ...
