Comment mettre en place des alertes et incidents avec des capteurs à Andy ?

Avec Andy il est possible de maintenir un contrôle constant de la température de l'équipement de cuisson à travers le sensminerais. Afin d'effectuer ce contrôle de la température, Andy vous permet de mettre en place des alertes et des incidents indiquant que les machines ont une température en dehors de la plage réglée.

Rappelez-vous que pour continuer avec l'article, il est nécessaire de faire le pas en avant pourLier Capteurs Dobbox avec Andy

Une fois les capteurs liés à Andy, afin de définir des alertes et des incidents, vous devez accéder àParamètres > Capteurs > appuyez sur le capteur lié. Une fois que vous accédez aux paramètres du capteur, vous devez activer l'option deGénérer une alarme lorsqueet établir l'état qui provoque une alerte indiquant que la température de la machine est hors de portée.

Appuyer sur l'outilCapteurs, vous accédez aux capteurs configurés et la température de la machinerie s'affiche. Vous pouvez également filtrer la recherche avec la plage de dates que vous considérez.Dans cet exemple, Andy alertera lorsque la température de la caméra dépassera 5oC:

En plus de mettre en place des alertes, avec Andy il est possible de générer unplan d'actionpour justifier une température hors de portée. Pour ce faire, vous devez accéder àParamètres > Capteurs > appuyez sur le capteur lié.

Une fois que vous acceptez, vous devrez lui attribuer un plan d'action précédemment configuré dansPanneau de configuration > Paramètres > Incidents. Dans ce cas, nous vous attribuerons un modèle deINCIDENCE : 🌡 Capteurs

Pour accéder au modèle, vous devez cliquer sur l'outilCapteurssélectionner le capteur correspondantvous accédez aux capteurs configurés et cliquez sur l'incidence générée.

Vous accéderez au plan d'action précédemment configuré afin de pouvoir le compléter et clôturer le problème le cas échéant :

Cette incidence est générée après un temps préalablement mis en place par l'équipe d'Andy en coordination avec la marque, pour indiquer l'heure à fixer, écrivez-nous àhelp@andyapp.io. Cette incidence ne génère pas à nouveau tant que la température ne revient à sa plage correcte et qu'elle est à nouveau hors de portée.

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