No caso de você estar imprimindo etiquetas e estas não se refletem na história deRastreabilidadetags em Andy, é muito provável que seja porque Andyvocê não está recebendo uma conexão com a Internet.
Observe que é necessária uma ligação à Internet para que as impressões sejam exibidas corretamente. Como você sabe, Andy permiteimprimir offlinemas, para que essas impressões sejam refletidas na ferramenta Rastreabilidade, é necessário estar conectado à Internet.
Para resolvê-lo e exibir etiquetas impressas, siga estes passos:
Conecte seu dispositivo aoutra rede Wi-Fioucompartilhar dados móveisde outro dispositivo (Como compartilhar dados móveis) ) )
Acesso Andye verificar isso emRastreabilidade - Data de impressãoetiquetas impressas são exibidas
Caso as informações não sejam atualizadas automaticamente, você concorda comConfiguração › Statuse toque emSincronizar agora
Se o Andy ainda não refletir tags impressas, verifique a conexão com a Internet emConfiguração › Status › Iniciar teste. Veja este artigo para mais informações:Não tenho conexão com a Internet.
Se o resultado for que a conexão élentoouinsuficiente, será necessárioconectar-se a outra redeerepetir o processo.
No entanto, se o teste indicar que a conexão érápido rápido, escreva para nós emhelp@andyapp.ioanexando uma captura de tela do teste de conexão e vamos ajudá-lo a resolvê-lo.
Se as etiquetas forem impressas perfeitamente, você precisará verificar dois aspectos principais: Colocação do rolo de etiqueta Para garantir o uso correto da rotulagem, em primeiro lugar, verifique como o rolo de etiquetas é colocado. Para fazer ...
No caso de Andy não carregar corretamente, i.e. a tela permanece "em branco" e não mostra nenhuma informação, a solução é excluir o cache Andy dependendo do dispositivo que você está usando. Também é possível que, ao tentar acessarAndy APPAndy mostra ...
Quando você deseja concluir um item, você pode ter encontrado a seguinte mensagem: Isso é porque você temacessou o aplicativo Andy a partir do painel de controleeseu usuário não tem acesso ao Andy APP. Para editar o item, você deve primeirosair ...
Primeiro, recomendamos que você revise orequisitos mínimos de equipamentopara trabalhar com Andy e rotulagem. Se a impressora não for detectada no Android Tablet: 1. Verifique a conexão correta com ointernet internet. 2. Confira que oModo Bluetoothna ...
Abaixo estão todos os conceitos e palavras encontrados em Andy: A Ativos:está disponível/publicado no Andy App Anexar:ação para adicionar um arquivo ou documento para compartilhar informações com o destinatário. Um arquivo de imagem ou vídeo pode ser ...
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