Etiquetas impressas com Andy não são salvas

No caso de você estar imprimindo etiquetas e estas não se refletem na história deRastreabilidadetags em Andy, é muito provável que seja porque Andyvocê não está recebendo uma conexão com a Internet.

Observe que é necessária uma ligação à Internet para que as impressões sejam exibidas corretamente. Como você sabe, Andy permiteimprimir offlinemas, para que essas impressões sejam refletidas na ferramenta Rastreabilidade, é necessário estar conectado à Internet.

Para resolvê-lo e exibir etiquetas impressas, siga estes passos:

1. Conecte seu dispositivo aoutra rede Wi-Fioucompartilhar dados móveisde outro dispositivo (Como compartilhar dados móveis) ) )
   
2. Acesso Andye verificar isso emRastreabilidade - Data de impressãoetiquetas impressas são exibidas
   
3. Caso as informações não sejam atualizadas automaticamente, você concorda comConfiguração › Statuse toque emSincronizar agora
   

Se o Andy ainda não refletir tags impressas, verifique a conexão com a Internet emConfiguração › Status › Iniciar teste. Veja este artigo para mais informações:Não tenho conexão com a Internet.

Se o resultado for que a conexão élentoouinsuficiente, será necessárioconectar-se a outra redeerepetir o processo.

No entanto, se o teste indicar que a conexão érápido rápido, escreva para nós emhelp@andyapp.ioanexando uma captura de tela do teste de conexão e vamos ajudá-lo a resolvê-lo.

Pronto! Agora você pode estar interessado emComo atualizar o layout do rótulo personalizável?

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