Per visualizzare, gestire e modificare lo stato di un problema, è necessario prima accedere alPannello di controllo. Una volta effettuato l'accesso, devi andare al paragrafo diIncidenti

In questa sezione, è possibile modificare ilstato di incidenzada questa stessa schermata, nella colonna Stato. Basta toccare lo stato assegnato e modificarlo.

È anche possibile cambiare lo stato di incidenza dall'interno della stessa incidenza.Per fare questo è necessario prima visualizzare il report facendo clic sull'incidenza e in alto a destra è possibile modificare lo stato:

Al fine di filtrare più dettagliato la ricerca di incidenti dal pannello di controllo, può essere fatto filtrando per:Locale, Modello di incidenza, Stato, Modello di incidenza, ID) ( ( ( ()#tag),Data di creazione e data di chiusura.