Andy non mi carica correttamente

Nel caso in cui Andy non carichi correttamente, cioè. lo schermo rimane "vuoco" e non mostra alcuna informazione, la soluzione è quella di eliminare la cache Andy a seconda del dispositivo utilizzato.

È anche possibile che quando si tenta di accedereAndy APPAndy mostra il seguente messaggio:

Se si verificano processi di caricamento lenti o non è possibile accedere ai locali a causa della mancanza di connessione (precedentemente verificando la qualità della connessione Internet),Anche se non è comune dover intraprendere queste azioni, seguire questi passaggi in base al dispositivo:

Android

1. Sul tuo dispositivoAndroid, vai aImpostazioni>Applicazioni>Andy>Stoccaggio
2. Clicca su suPulire i dati) ( ( ( ( ())) >Eliminare tutti i datie toccareOk. Ripetere questo processo facendo clic suCancellare la cache:
   
   
3. Accedi Andy con le tue credenziali
   
   

iOS

1. Sul tuo dispositivoiOS, vai aImpostazioni>Stoccaggio>Andy
   
2. Clicca su suEliminare app:
   
3. Installare Andyagain
   

Pc

Google Chrome

1. Da Google Chrome, inImpostazioni>Eliminare i dati di navigazione:
2. Quindi selezionare le seguenti opzioni:Cookie e altri dati del sito////File e immagini memorizzate nella cache.Una volta selezionato, toccaEliminare i dati

3. Accesso Andy di nuovo

Safari Safari

1. Da Safari, toccaImpostazioni>Informativa sulla privacy>Gestire i dati del sito web
   
2. Selezionareuno o più siti webe fare clicEliminareo inEliminare tutto
   

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