Comment personnaliser le titre d'un Incident ?

Dans Andy il est possible de personnaliser le titre d'un Incident en fonction de la réponse introduite dans Andy APP, comment ? Pour ce faire, vous devez accéder auPanneau de configurationet configurer l'élément généré par le titre de l'incidence. Texte, sélecteur, numérique et éléments de température peuvent être configurés de manière à ce que leur réponse devienne le titre de l'incidence.

Sauf pour le champ de texte long, qui ne permet pas d'utiliser son contenu comme titre

Dans cet exemple, le modèle d'incidentIncidence de la réception des matières premières,l'articleTempératurea permis l'option deTitre de l'incidence.La réponse à cet article apparaîtra comme le titre de l'incidence générée.

EnAndy APP, est considéré comme le titre de la réponse du texte, sélecteur, numérique et éléments de température qui sont configurés pour faire de leur réponse le titre de l'incidence.

Cela montre les paramètres de l'exemple ci-dessus:

Prêt ! Maintenant, vous pourriez être intéressé parGérer les incidents à partir du panneau de configuration

Related Articles
Comment activer un modèle Incident ?
Avec Andy vous pouvez lancer des plans d'action lorsqu'une incidence se produit pendant certains des enregistrements et tâches pour guider l'équipe. Elle consiste à créeralertesqui suggèrent unplan d'action. C'est-à-dire que lorsqu'il n'a pas été ...
Comment télécharger un rapport au format CSV ?
Andy a la possibilité de pouvoirtélécharger au format CSV n'importe quel enregistrementde nos locaux. Cela permet un meilleur contrôle des dossiers de vos locaux réalisés à Andy. Pour ce faire, il faut d'abord accéder à laPanneau de configuration. ...
Comment justifier une tâche non accomplie ?
Si vous ne parvenez pas à terminer une tâche au seinlimite de temps limiteAndy vous permet d'indiquer la raison correspondante. Pendant les heures de travail, des imprévus peuvent survenir pour modifier le flux normal de fonctionnement. Pour cette ...
Personnaliser mes vues de surveillance dans le panneau de configuration
Dans Andy vous avez la possibilité de créer plusieurs vues avec des filtres précédemment sélectionnés pour rendre votre recherche plus immédiate et précise. Pour ce faire, vous devez d'abord accéder auPanneau de configuration Andyet accéder à l'un de ...
Comment éteindre un capteur d'Andy APP ?
Qu'est-ce que c'est? LeArrêt du capteurest une fonctionnalité qui vous permet de désactiver temporairement les capteurs directement à partir d'Andy APP, les empêchant de générer des alertes et des incidents pendant leur éteint. À quoi sert-il? Il ...