Comment personnaliser le titre d'un Incident ?

Dans Andy il est possible de personnaliser le titre d'un Incident en fonction de la réponse introduite dans Andy APP, comment ? Pour ce faire, vous devez accéder auPanneau de configurationet configurer l'élément généré par le titre de l'incidence. Texte, sélecteur, numérique et éléments de température peuvent être configurés de manière à ce que leur réponse devienne le titre de l'incidence.

Dans cet exemple, le modèle d'incidentIncidence de la réception des matières premières,l'articleTempératurea permis l'option deTitre de l'incidence.La réponse à cet article apparaîtra comme le titre de l'incidence générée.

EnAndy APP, est considéré comme le titre de la réponse du texte, sélecteur, numérique et éléments de température qui sont configurés pour faire de leur réponse le titre de l'incidence.

Cela montre les paramètres dans l'exemple ci-dessus:

Prêt ! Maintenant, vous pourriez être intéressé parGérer les incidents à partir du panneau de configuration

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