Permisos de gestión de Tareas, Registros e Incidencias

Permisos de gestión de Tareas, Registros e Incidencias

Andy tiene la función de poder Limitar el acceso a plantillas de Tareas, Registros o Incidencias por rol de usuario.  A continuación, se muestra cómo asignar distintos tipos de limitaciones asignadas a roles. Para ello, debes acceder a Panel de Control.

Para poder limitar el acceso a plantillas por rol de usuario, es necesario primero tener creados los roles de usuario.
En Panel de Control hay que acceder a configuración > usuarios > roles.
A continuación se observan qué tipos de roles de usuarios existen y sus características.
Info
En el caso que necesites nuevos roles, puedes guiarte con este artículo: Crear roles de usuarios




Seguidamente, debes acceder Configuración > Plantillas > y seleccionar la plantilla de Tareas, Registros o Incidencias correspondienteSeguidamente, debes acceder Configuración Plantillas > y seleccionar la plantilla de Auditorías correspondiente. Una vez seleccionada, en las Propiedades de la plantilla, en Permisos de gestión, se selecciona el rol en cuestión y se configura su limitación: ver, editar y gestionar.


  1. Ver: permite visualizar la plantilla, sin poder cumplimentarlo
  2. Editar: permite cumplimentar la plantilla
  3. Gestión: permite reabrir la plantilla y eliminarla. Este permiso está disponible en Registros e Incidencias.
Una vez en Andy APP, accede a la platilla en cuestión con el usuario correspondiente y pulsa en los tres puntos que se encuentran en la parte superior derecha y gestiona como convenga:



¡Listo! Puede interesarte Registros APPCC configurados con Andy