¿Cómo solventar errores de impresión en la impresora Zebra?
En este artículo se muestra cómo poder solventar los posibles fallos de conexión entre la impresora y el dispositivo con el que se quiere imprimir con Andy.
Recuerda que para emparejar la impresora Zebra, puedes guiarte con este artículo: Vincular impresoras Zebra con Andy
Restablecer la red wifi de la impresora Zebra
Para restablecer el wifi de la etiquetadora se deben seguir los siguientes pasos:
- Encender la impresora con el botón de encendido.
- Dejar presionado los 3 botones centrales que están juntos de Pausa (II) + Cinta + Cancelar (X), hasta que los dos leds de los extremos estén encendidos.
- Cuando el primer led esté en color Verde y el último led esté en Rojo, dejar de presionar los botones.
- Una vez reestablecido el Wifi de la impresora, proceder a configurar la impresora en Andy vía WiFi.
A continuación se muestra un vídeo sobre cómo restablecer la conexión Wifi de la impresora Zebra:
Restablecer la conexión Bluetooth de la impresora Zebra
En el caso que en tu dispositivo en Ajustes > Bluetooth no esté disponible la etiquetadora Zebra, pulsa el botón del medio hasta que este comience a titilar y verás como esta ya aparece disponible para ser emparejada vía bluetooth.
Restablecer los valores de fábrica de la impresora Zebra
1- Verificar que la impresora está apagada
2- Mantener pulsados el botón de apagar, el de pausa y el de rollo de etiquetas
3- Cuando se encienda una luz, soltar el botón de apagar y seguir manteniendo el de pausa y rollo de etiquetas
4- A los pocos segundos, se imprimirán tres etiquetas en blanco y esto significará que la impresora se ha reseteado de fábrica correctamente.
Dejo un vídeo para que te puedas guiar durante el proceso:
Impresión de etiquetas en blanco
En el caso que tu impresora Zebra imprima etiquetas en blanco, verifica la colocación del sensor:
Fíjate cómo debe quedar colocado el sensor con el siguiente vídeo:
¡Listo! Ahora puede interesarte ¿Cómo calibrar las etiquetas en impresoras Zebra?