Tipos de roles de usuarios

Tipos de roles de usuarios

Cuando creas o editas un usuario, debes asignarle un nivel de permisos del 1 al 7. Este nivel determina qué puede hacer en Andy App y en el Panel de Control, además de los locales a los que puede acceder.

Andy App está orientada principalmente al trabajo diario en el local. El Panel de Control permite supervisar la operativa y, según el nivel, acceder a funciones de gestión y configuración.

Los niveles 1 y 2 trabajan desde Andy App. A partir del nivel 3, el usuario también puede acceder al Panel de Control.

¿Qué permite cada nivel?

Nivel
Perfil
Andy App
Panel de Control
Locales
1
Empleado
Puede consultar información y utilizar funciones básicas, como Librería y Etiquetas.
Sin acceso.
Un local
2
Encargado
Puede realizar la operativa diaria: Tareas, Registros, Incidencias, Auditorías y otras funciones disponibles. Incluye las funciones del nivel 1.
Sin acceso.
Un local
3
Gerente
Incluye las funciones de los niveles anteriores.
Puede supervisar la operativa, consultar Analytics y gestionar Usuarios.
Locales asignados
4
Supervisor
Incluye las funciones de los niveles anteriores.
Puede supervisar los locales asignados y acceder a opciones adicionales, como Impresoras y Configuración de sensores.
Locales asignados
5
Franquiciado
Incluye las funciones de los niveles anteriores.
Puede supervisar los locales asignados y editar su información.
Locales asignados
6
Supervisor Global
Incluye las funciones de los niveles anteriores.
Puede supervisar todos los locales y gestionar Grupos de locales.
Todos los locales
7
Gestor
Incluye las funciones de los niveles anteriores.
Puede supervisar todos los locales y acceder a funciones de gestión y configuración, como Librería, Plantillas, Productos y Roles.
Todos los locales

Ten en cuenta

Las opciones que puede ver cada usuario también dependen de las herramientas contratadas en la cuenta. Por este motivo, aunque un nivel incluya acceso a una función, esta solo aparecerá si está disponible en la cuenta.

También existen permisos específicos que pueden modificar el acceso a determinadas funciones.